L'
implementazione di un sistema gestionale è un processo complesso che richiede l'
esecuzione di diversi passaggi fondamentali.
Preparazione del Progetto
In questa fase, è fondamentale comprendere appieno gli obiettivi e le necessità del cliente e fare un’analisi della situazione di partenza.
L’analisi serve per valutare la fattibilità del progetto ed elaborare un piano preliminare.
Durante questa fase, vengono esaminate attentamente le risorse necessarie, inclusi i requisiti hardware e software, con una particolare attenzione all'identificazione del giusto team di progetto.
Business Blue Print - Progetto Operativo
Questa fase coinvolge un'analisi approfondita dei processi aziendali già esistenti.
Il risultato è il Business Blue Print, un documento che delineerà l'approccio operativo previsto e le modifiche da apportare. Questo documento sarà soggetto a una valida verifica con le parti interessate chiave per garantire la corrispondenza alle aspettative.
Realizzazione del Progetto
La fase di realizzazione comporta la scelta del software o lo sviluppo di soluzioni personalizzate, seguite dalla configurazione e personalizzazione del sistema in base ai requisiti identificati. Si procede anche con l'integrazione del nuovo sistema con quelli esistenti. Durante questa fase risulta cruciale fare i test per garantire il corretto funzionamento e il rispetto dei requisiti stabiliti.
Formazione
La formazione è fondamentale per garantire una transizione agevole verso il nuovo sistema. Si creano programmi di formazione dettagliati per utenti finali e personale coinvolto. Vengono erogate sessioni di formazione per garantire che gli utenti siano in grado di utilizzare il sistema in modo efficace. La creazione di materiale didattico, guide e risorse di supporto rafforza il processo di apprendimento.
Go-Live
Il Go-Live rappresenta il momento cruciale in cui il sistema gestionale diventa operativo. Comprende la migrazione dei dati, il lancio ufficiale del sistema e il monitoraggio delle prestazioni in tempo reale. Eventuali problemi che emergono vengono affrontati prontamente, e si attua una gestione del cambiamento per garantire che gli utenti si adattino alle nuove pratiche di lavoro.
Supporto e Miglioramento Continuo
Dopo il lancio, viene fornito un supporto post-implementazione per risolvere eventuali problemi e rispondere alle domande degli utenti. Si monitorano costantemente le metriche di performance del sistema e si raccoglie il feedback degli utenti. Queste informazioni sono preziose per identificare aree di miglioramento continue, che possono portare ad aggiornamenti periodici del sistema per garantire sicurezza ed efficienza costante nel tempo.